Часто у колектив приходить нова людина зі щирим бажанням допомагати. Вона завзято працює місяць-другий, потім стає неефективною, а з часом взагалі зникає. Психотерапевти називають це явище «емоційним вигоранням». Найбільше до емоційного вигорання схильні ті, чия робота передбачає постійне спілкування з людьми. Поширенню синдрому вигорання сприяє наша епоха – час досягнень, споживання, нового матеріалізму, розваг і отримання задоволення від життя.
«Якщо хочете врятувати світ, то врятуйте спочатку себе».
Володимир Станчишин
Психолог Volodymyr Stanchyshyn у лекції «У праці сконать. Емоційне вигорання та трудоголізм» пояснює: “Емоційне вигорання з’являється через тривале напруження організму, спричинене стресами. Стрес може стати результатом будь-якого зовнішнього подразника, що вивів нас із зони комфорту. Пояснити незнайомцю, як дістатися потрібної вулиці, чи подорож українським плацкартом — стрес, який викликає напруження в тілі. Щодня «гора» стресів збільшується. Стан здоров’я поступово погіршується, і в один момент людина просто згорає, як сірник”.
Для встановлення діагнозу “вигорання” важливі три симптоми емоційного виснаження:
Від ентузіазму до відрази На шляху до вигорання людина проходить певні стадії:
1️⃣ Емоційна включеність: людина проявляє емоції, активно реагує на зміни. Саме тоді людиною рухає ідеалізм, якісь ідеї, захопленість. Але вимоги, які вона постійно пред’являє до себе, надмірні. Вона надто багато вимагає від себе протягом тижнів і місяців.
2️⃣ Перші ознак втоми: фізичні — біль у м’язах, емоційні — відсутність радісних емоцій, когнітивні — порушення пам’яті, уваги та сну.
3️⃣ Початок роботи захисних механізмів: виникає відчуття втоми, лінь, бажання відокремити себе від соціуму. Це реакція протидії, для того щоб виснаження не збільшувалось. Інтуїтивно людина відчуває, що їй потрібен спокій, і в меншій мірі підтримує соціальні відносини.
4️⃣ Емоційне вигорання – “синдром відрази” : помітна агресія, депресивні нахили.Це означає, що людина більше не відчуває жодної радості. У ставленні до всього виникає відраза.
Якщо тебе дратує будь-яке слово друга, ти важко починаєш робочий день, нервуєш у натовпі і нічого не хочеш, час замислитися.
Людина починає «горіти» з кількох причин:
🔥Велике бажання врятувати світ (бажання допомогти всім і кожному).
🔥Недбале ставлення до особистих потреб (неповноцінне харчування та відсутність режиму).
🔥Заборона на негативні емоції (ігнорування негативних моментів).
🔥Якщо система надає окремій людині занадто мало свободи, занадто багато відповідальності, якщо відбувається мобінг (цькування), тоді люди піддаються дуже значному стресу.
🔥Стрес, який призводить до вигорання, пов’язаний з тим, що ми занадто довго, без почуття внутрішньої згоди робимо щось без відчуття цінності речей і себе. Таким чином ми приходимо до стану переддепресії.
Що робити, якщо ти за крок до вигорання?
🔹Покинь свої чотири стіни і почни більше рухатися.
🔹Забудь про 4-годинний сон — дозволь своєму організму відпочити.
🔹Почни правильно харчуватись: жодних перекусів на ходу, трьох чашок кави на день і чипсів із сидром замість вечері.
🔹Вимкни телефон, обмеж час для соцмереж.
🔹Поринь у світ кіно, літератури чи помедитуй.
🔹Побудь із собою, задовольни власні бажання і потреби.
🔹Будьте сміливими. Якщо вам давно не подобається ваша робота — звільніться і знайдіть іншу. Якщо відчуваєте, що вам стало тісно у вашій професії — подумайте, чим би ви хотіли зайнятися, запишіться на курси, освойте нові навички. Втомилися від офісних буднів? Спробуйте перейти на віддалену роботу. Словом, не бійтеся вчасно позбуватися того, що вас не влаштовує і не приносить вам радості.
🔹Не перепрацьовуй.Не бери роботу додому і намагайся не працювати на вихідних, якщо, звичайно, це не екстрена ситуація, коли “все горить”.
🔹Не поспішай. Сучасний світ живе в дуже швидкому темпі і щоб встигати крокувати в цьому самому темпі, потрібно докладати купу зусиль. Ви все одно не зможете встигнути за всім і встигнути всюди.
🔹Добрі справи забирають не тільки час та сили, а й здоров’я. Подібне виснаження призводить до того, що людина втрачає радість і задоволеність життям.
Якщо синдром вигорання має вже більш виражену форму, потрібно піти на лікарняний, фізично відпочити, звернутися до лікаря, при більш легких розладах корисним буде лікування в санаторії. Або просто влаштуйте гарний час для себе, поживіть в стані розвантаження. Але проблема в тому, що багато людей, які мають синдром вигорання, не можуть собі цього дозволити. Або людина йде на лікарняний, але продовжує пред’являти до себе надмірні вимоги – таким чином вона не може вийти зі стану стресу. Люди страждають від докорів сумління. А в стані хвороби посилюється вигорання.
Джерело
За лекцією Volodymyr Stanchyshyn «У праці сконать. Емоційне вигорання та трудоголізм» http://bit.ly/32MSZZ1.