Часом до нас несподівано підкрадається недуга чи загострюються хронічні захворювання. І якщо не вистачає сил або немає можливості дістатися до медичної установи, викликаємо карету невідкладної допомоги. Фахівці цієї служби покликані врятувати життя, зняти напади хвороби, скоротивши шлях людини до одужання.
— Відділення невідкладної медичної допомоги створене у 2013 році, — розповідає його завідуюча Олена Щелкова. — Воно було організоване для тієї категорії хворих, які звертаються до нас з приводу ГРВІ, різних хронічних захворювань, гіпертонії, радикулітів та інших недугів. У свою чергу, екстрена медицина обслуговує виклики, що безпосередньо пов’язані з порятунком і збереженням життя людини. Такі надзвичайні випадки можуть статися у громадських місцях, у результаті ДТП, падіння з висоти, унаслідок інсультів, інфарктів тощо.
— Олено Петрівно, скільки у середньому надходить викликів до вашої служби?
— З кожним роком їх кількість зростає. Особливо до хворих, які страждають на гіпертонію, ГРВІ, зокрема у періоди сезонних епідемій. Багато хто з батьків викликає лікарів до дітей. Хочу звернути увагу, що виклики, які надходять до 12-ї години, особливо коли це стосується підвищеної температури, приймає реєстратура в амбулаторіях. Після — невідкладна допомога. Також ми не обслуговуємо дітей віком до 1 року.
Якщо у 2013 році у нас на місяць у середньому було 270 викликів, то зараз — 570-580. Узимку на добу доходить до 40. Зараз поки затишшя, до того ж діти перебували на канікулах. Тому за серпень надійшло 492 виклики. Ми обслуговуємо не лише Ірпінь, а й інші населені пункти регіону. Так, збільшилася кількість викликів із Коцюбинського — із цього селища надходить до 70 дзвінків на місяць.
— Запорука ефективної діяльності — це злагоджений колектив, у лавах якого — справжні професіонали.
— У нас підібрався чудовий персонал. І це незважаючи на те, що колектив відділення в основному складається із сумісників. У мене прекрасний помічник — старший фельдшер Лариса Горькава. Це досвідчений фахівець, я дуже задоволена її роботою як справжнього професіонала. Молоді спеціалісти, які прийшли після училищ, чудово вписалися у наш колектив. Вони уже “стріляні горобці”, здатні самостійно приймати зважені рішення. Це важливо, адже у їхніх руках — життя і здоров’я людини. Звичайно, спочатку їм було складно, але молодь плідно співпрацювала з лікарями, переймала безцінний досвід. У нас передбачено 47,75 штатних одиниць. З них лікарі — 9,5, середній медичний персонал — 20. Серед лікарів є вільні вакансії — вони, на жаль, на таку зарплату не хочуть працювати. В основному погоджуються пенсіонери. Тому, користуючись нагодою, запрошую фахівців до нас на роботу, як варіант, за суміщенням. Ставки фельдшерів та санітарів повністю зайняті.
— Чи вистачає у вашому відділенні ліків і транспортних засобів, необхідних для обслуговування населення?
— На виїзд бригада повністю укомплектована медичними препаратами. Медикаменти на невідкладній допомозі є у достатній кількості, шприцами забезпечені. Вони безкоштовні — кошти на це виділяє держава. Для обслуговування у нас є дві машини, у принципі, їх не вистачає. Це легкові автомобілі, вони не устатковані ношами — ми не здійснюємо перевезення хворих.
— Щоб не втрачати час на виклики, чи можуть люди безпосередньо звернутися до вас за медичною допомогою?
— У нас є кабінет прийому амбулаторних хворих. Якщо люди звертаються — то допомагаємо тут на місці. Коли надходять з травмами, то можемо надати першу медичну допомогу та відправити до травмпункту. В основному до нас приходять гіпертоніки, щоб виміряти тиск, зняти небезпечні напади недуги, хворі, у яких підвищена температура тіла, інші пацієнти.
Телефони невідкладної медичної допомоги — 63-644, 093-80-80-933.
