Кілька днів поспіль до редакції «Погляду» телефонувала засмучена жителька будинку №4, що по вулиці Чкалова, з проханням про допомогу. Жінка упродовж трьох днів зверталася до працівників Бучанського ЖЕКу з сигналом, що на 5-ти поверхах одного стояку відсутнє опалення. І здавалося б, реакція обслуговуючої організації мала б бути адекватною. Утім, першого дня у телефонному режимі поради їй давала диспетчер, мовляв, що ви не можете піднятися на 5 поверх і самі спустити повітря.
Журналісти приїхали на запрошення мешканки і переконалися, що без драбини та спеціальних інструментів самотужки жінці не під силу впоратися із завданням, призначеним для спеціально навчених людей. Та й нащо нам тоді такі горе-працівники, якщо жінки бігатимуть по поверхах і усуватимуть несправності.
Під свій контроль взяла це питання т.в.о. начальника БУЖКГ Лариса Матейчик, однак виявляється, що майстер цієї контори Сергій Недобєльський, за його словами, їй не підпорядковується.
Під час телефонної розмови найбільше вразила саме його реакція на те, що мешканці будинку три дні поспіль просять про допомогу. З розмови стало зрозуміло, що він навіть не збирається реагувати на проблему: «У мене немає ні вихідних, ні людей!». Мешканці будинку подейкують, що від такого бригадира розбіглася бригада і що ці працівники завжди по собі залишають пляшки з-під настоянки глоду.
Триматимемо й надалі руку на пульсі вирішення проблеми, утім прикро, що за сьогоднішнього заморозку бучанці, що проживають у квартирах 33, 39, 45, 51, 57 за вищевказаною адресою після численних дзвінків з проханням про допомогу ще й досі мерзнуть у своїх квартирах попри те, що їм вже здійснюються нарахування за опалення, якого насправді у їхніх помешканнях немає.
